Seja bem-vindo(a) à DarkWaveBeauty! Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre a loja
A DarkWaveBeauty é uma loja 100% online, operada de forma autônoma por Jéssica Caroline Silva da Silva, situada no estado do Amazonas (Manaus-AM). Trabalhamos com o modelo de dropshipping, ou seja, os produtos são enviados diretamente do fornecedor internacional (principalmente da China) para o endereço do cliente.
2. Aceitação dos Termos
Ao navegar no site e/ou efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições aqui estabelecidas, bem como com a nossa Política de Privacidade e Política de Devolução.
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
• Para realizar compras, é necessário efetuar um cadastro com dados verdadeiros.
• O cliente é responsável por manter as informações atualizadas e garantir a segurança do seu login.
• Ao se cadastrar, o usuário concorda em receber comunicações relacionadas ao pedido ou ofertas da loja, podendo cancelar a qualquer momento.
4. Dados Pessoais
• Utilizamos os dados fornecidos somente para realizar a compra, efetuar o envio e manter comunicação, se necessário.
• O cliente pode solicitar a remoção de seus dados a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
5. Preços e Formas de Pagamento
• Todos os preços estão em reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
• Os pagamentos são realizados via plataformas intermediadoras seguras, disponibilizadas pela Nuvemshop.
6. Envio e Prazos
• O envio dos produtos é feito diretamente do fornecedor internacional.
• O prazo médio de entrega varia entre 15 a 40 dias úteis, podendo haver variações devido à alfândega brasileira ou atrasos logísticos.
• A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, retenções alfandegárias ou eventos climáticos.
7. Trocas, Devoluções e Reembolsos
• As solicitações devem ser feitas em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
• A devolução só será aceita mediante apresentação de fotos ou vídeos que comprovem defeito ou avaria no produto.
• Produtos usados ou de uso pessoal não serão reembolsados.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipo e layout, é de uso exclusivo da DarkWaveBeauty, sendo proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
9. Alterações dos Termos
A loja se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo recomendada a leitura periódica.
10. Contato
Em caso de dúvidas, estamos disponíveis através dos canais oficiais:
• WhatsApp: +55 92 98456-6144
• E-mail: [email protected]
